Интернет-магазин presto-ps.ua и фирменный магазин Presto-PS, который находится по адресу г. Харьков, ул. Елены Стасовой 18, осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и «Правилами розничной торговли непродовольственными товарами». Весь товар в интернет-магазине presto-ps.ua официально поставляется в Украину и сопровождается гарантией. На разные группы товаров производители устанавливают разные сроки гарантийного обслуживания. Срок гарантийного обслуживания указан на странице товара, а также в гарантийном талоне, если таковой предусмотрен для данного вида товара. Также вы можете получить эту информацию у наших менеджеров по телефонам +38 (067) 748 80 18; +38 (099) 008 98 38; +38 (057) 775 75 31 либо в чате сайта. Если товар вам не подошел, вы имеете право обменять приобретенный у нас товар надлежащего качества на аналогичный. Если товар не удовлетворил Вас, по какой-либо причине и не может быть использован по назначению, вы имеете право на обмен в течение 30 дней с момента покупки согласно закона Украины «О защите прав потребителя». Компания Presto-PS продлила срок обмена до 100 дней.

Гарантия

  • Гарантийный срок – это период, в рамках которого изготовитель товара гарантирует его соответствие показателям качества и заявленным характеристикам (если таковой предполагается и распространяется на данный вид товара).
  • В случае если товар не подлежит обязательным гарантийным обязательствам срок возврата и обмена составляет 100 дней;
  • Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.
  • При условии правильной эксплуатации в случае обнаружения на протяжении гарантийного срока недостатков, которые возникли по вине производителя, покупатель может обратиться в магазин, в котором был приобретен товар. Производитель обязан устранить недостатки товара в разумный срок или соразмерно уменьшить цену, или возместить расходы на устранение недостатков товара. Более подробно об условиях возврата или обмена товара Вы можете прочесть в Законе Украины "О защите прав потребителей" на официальном сайте Верховной Рады.